კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ვინ ამუშავებს მონაცემებს

აქ აღწერილ პერსონალურ მონაცემებზე პასუხისმგებელია შპს „გრინფოინთ ევ“ (საიდენტიფიკაციო კოდი 402372428), რომელიც მათ „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის შესაბამისად ამუშავებს. ეს პოლიტიკა ვრცელდება ამ ვებგვერდსა და 404-ის ვებაპლიკაციაზე.

რა მონაცემებს ვაგროვებთ

• ანგარიშის მონაცემები: სახელი და ელფოსტის მისამართი, ხოლო Google-ით შესვლისას — Google-ის მიერ გაზიარებული ძირითადი პროფილი.
• ტელეფონის ნომერი — მხოლოდ მაშინ, თუ მას პროფილში დაამატებთ ან სერვის ცენტრში ვიზიტის მოთხოვნისას მიუთითებთ.
• დატენვის სესიების ჩანაწერები: სადგური, კონექტორი, დაწყებისა და დასრულების დრო, მიწოდებული ენერგია და ჩამოჭრილი თანხა.
• საგადახდო ინფორმაცია: თანხის დაბლოკვის, ჩამოჭრისა და დაბრუნების სტატუსი და ოდენობა, ხოლო ბარათის შენახვისას — საგადახდო პროვაიდერისგან მიღებული ტოკენი, ბარათის ბოლო ოთხი ციფრი და ტიპი. ბარათის სრულ ნომერს ბანკის გვერდზე შეიყვანთ და ის 404-მდე არ აღწევს.
• სერვის ცენტრში ვიზიტის მოთხოვნები: სერვის ცენტრი, მოთხოვნილი დრო და თქვენ მიერ დამატებული შენიშვნა.
• მდებარეობა — მხოლოდ მაშინ, როცა ბრაუზერში ამის ნებართვას გასცემთ, ახლომდებარე სადგურების საჩვენებლად. მდებარეობა არ ინახება.
• საკონტაქტო ფორმით ან ელფოსტით გამოგზავნილი შეტყობინებები და ძირითადი ტექნიკური მონაცემები, როგორიცაა მოწყობილობისა და ბრაუზერის ტიპი.

რისთვის ვიყენებთ მონაცემებს

• თქვენ მიერ მოთხოვნილი მომსახურების გასაწევად — დატენვის სესიების დაწყება და ანგარიშსწორება, გადახდის მიღება, ვიზიტის მოთხოვნის გადაგზავნა (თქვენთან შეთანხმების შესრულება).
• საბუღალტრო და საგადასახადო კანონმდებლობით მოთხოვნილი ჩანაწერების შესანახად (კანონით დაკისრებული ვალდებულება).
• პლატფორმის უსაფრთხოების, თაღლითობის პრევენციის, მხარდაჭერისა და საიმედოობისთვის (ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესი).
• ახლომდებარე სადგურების საჩვენებლად და დატენვის შეტყობინებების გასაგზავნად — მხოლოდ თქვენი თანხმობით, რომლის გამოხმობაც ბრაუზერში ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ.

ვის გადაეცემა მონაცემები

სადგურის ოპერატორი, სადაც იტენებით, იღებს სესიის იმ მონაცემებს, რომლებიც დატენვისა და ანგარიშსწორებისთვისაა საჭირო. ვიზიტის მოთხოვნისას სერვის ცენტრი იღებს თქვენს სახელს, ტელეფონის ნომერსა და ელფოსტას, რათა ვიზიტი დაადასტუროს. საგადახდო პროვაიდერები (საქართველოს ბანკი ან Flitt, თიბისი ბანკთან ერთად) იღებენ იმ საგადახდო მონაცემებს, რომლებიც თანხის დასაბლოკად, ჩამოსაჭრელად და დასაბრუნებლადაა საჭირო. ჰოსტინგისა და ინფრასტრუქტურის პროვაიდერები მონაცემებს ჩვენი სახელით ინახავენ. პერსონალურ მონაცემებს არ ვყიდით და სარეკლამოდ არ ვიყენებთ.

სად ინახება მონაცემები

ჩვენი სერვერები და მონაცემთა ბაზა განთავსებულია ღრუბლოვანი პროვაიდერების ინფრასტრუქტურაზე, ძირითადად ევროკავშირში (ფრანკფურტი, გერმანია). როცა მონაცემები საქართველოს ფარგლებს გარეთ მუშავდება, ვთანამშრომლობთ პროვაიდერებთან, რომლებიც დაცვის სათანადო გარანტიებს უზრუნველყოფენ.

რამდენ ხანს ვინახავთ მონაცემებს

ანგარიშის მონაცემები ინახება, სანამ ანგარიში აქტიურია. სესიებისა და გადახდების ჩანაწერები ინახება საბუღალტრო და საგადასახადო კანონმდებლობით დადგენილი ვადით — ანგარიშის დახურვის შემდეგაც. შეტყობინებები ინახება იმდენ ხანს, რამდენიც მათზე პასუხის გასაცემადაა საჭირო.

ქუქი-ფაილები და ბრაუზერის მეხსიერება

ბრაუზერის მეხსიერებას ვიყენებთ, რათა ანგარიშში შესული დარჩეთ და თქვენი ენა დავიმახსოვროთ. სარეკლამო ან თვალთვალის ქუქი-ფაილებს არ ვიყენებთ. Google-ით შესვლის ღილაკს, თუ მას იყენებთ, Google საკუთარი კონფიდენციალურობის პოლიტიკით უზრუნველყოფს.

უსაფრთხოება

404-თან ყველა კავშირი დაშიფრულია (HTTPS). პაროლები მხოლოდ დაცული ჰეშის სახით ინახება, ბარათის მონაცემებს კი მხოლოდ საგადახდო პროვაიდერი ამუშავებს.

თქვენი უფლებები

შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა, მათი გასწორება ან წაშლა, დამუშავების შეზღუდვა, ასევე ნებისმიერ დროს გამოიხმოთ თანხმობა. ასევე შეგიძლიათ მიმართოთ საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს. უფლების გამოსაყენებლად მოგვწერეთ მისამართზე team.greenpointev@gmail.com.

კონტაქტი

შპს „გრინფოინთ ევ“ · საიდენტიფიკაციო კოდი: 402372428
მისამართი: საქართველო, თბილისი, დიდუბის რაიონი, დიდი დიღომის დასახლება, III მიკრო/რაიონი, კორპუსი N19, ბინა N28
team.greenpointev@gmail.com · +995 598 50 80 01